Ich habe bisher immer bei meinen Autos, die ich gekauft habe, eine Bestellbestätigung bekommen 1-2 Wochen nach Bestellung (als physischer Brief). So auch beim Peaq. In meiner App ist leider allerdings auch noch nichts, obwohl der Händler letzte Woche meine E-Mail-Adresse hinzugefügt hat.
Das mit der App war auch bei mir anfangs ein Phänomen, bis der Händler und ich der Ursache mal gemeinsam auf die Spur gegangen sind.
Auch bei mir kam anfangs die Mail, die man bestätigen muss, damit das Fahrzeug in der App auftaucht, nie an.
Wir sind dann telefonisch alles durchgegangen. Haben mich wieder gelöscht, aus dem CBA System, bei angelegt, aber wieder nichts.
Dann haben wir gemerkt, dass der Händler bei der Verknüpfung das Jahr 2027 und die entsprechende kommissionsnummer angegeben hat, da er dankte „das Fahrzeug kommt ja erst 2027, also wird das auch so richtig sein“
Erst als wir aus 2027, dann 2026 gemacht hatten, erhielt ich umgehend die Mail und so dann auch die Anzeige des Fahrzeuges in der App.